WELL 健康社区 | 上海新天地社区：城市社区级别打造以人为本

上海新天地社区荣获 WELL 健康社区标准（试行版）认证银级，这是全球首个在城市社区级别上打造健康环境并获得 WELL 健康社区认证的空间。

上海新天地是瑞安房地产的旗舰项目，也是其首个“城市中心总体规划社区”项目。新天地社区毗邻上海主要商业街之一的淮海中路，是大型城市核心重建发展项目。该项目将“老上海”的建筑艺术及文化魅力与现代特色及配套设施融为一体，创造出一个集工作、生活、休闲与文化为一体的综合国际化社区。它融合商业、办公、餐饮、休闲及住宅等多种业态，从 WELL 健康社区标准所涵盖的空气、水、营养、光、运动、热舒适、声环境、材料、精神与社区十大概念着手，全方位部署健康策略与措施，打造了变得具有包容性、互通性、复原性的社区环境。

新天地这一融合商业、办公、餐饮、休旅及住宅等多种业态为一体的城市社区，圆满达到了WELL 健康社区标准（试行版）的具体要求，从 WELL 健康社区标准中涵盖的空气、水、营养、光、运动、热舒适、声环境、材料、精神与社区等十大健康概念着手，全方位部署健康策略与措施，为所有在新天地社区工作、生活、娱乐、学习的人群打造了健康的环境。

新天地项目团队一致表示，WELL 健康社区标准对于中国项目打造健康社区有着重要的、以科学为依据的指导意义。中国未来 10 年的国家政策倡导健康生活环境，“健康中国 2030” 的大计迫在眉睫。WELL 健康社区标准使项目团队更加有的放矢地制定健康策略、落实健康方案，并对项目的健康性能获得客观的验证，通过性能验证的实际成绩来证明项目的努力。

 

新天地社区的健康性能，经过了持有国际特许资质的第三方单位进行独立的性能检测及验证，成为全球首个WELL 健康社区。至今，已经注册并正争取 WELL 健康社区认证的重量级国际项目包括上海世博城市最佳实践区（UBPA）、美国佛罗里达州坦帕市水街社区（Water Street Tampa）、美国新泽西州旧码头改建的柯尼点（Kearney Point）社区等。这些项目是从城市社区级别上努力打造健康环境、提升人们健康与福祉的国际典范。

 

新天地社区在实现 WELL 健康社区认证过程中，采用了先进的技术及符合项目实际需求的健康干预措施，包括绿色出行支持、室外直饮水设置等，目的是在让人们在社区空间中工作、生活、休闲、学习的同时也获得健康与福祉方面的益处。新天地按照 WELL 健康社区标准的各项条款，打造了一个让社区变得具有包容性、互通性、复原性的环境，让社区给人们高度的社会参与感。

IWBI 主席兼 CEO 瑞克·费瑞奇（Rick Fedrizzi）表示：“上海新天地成为全球首个获得认证的 WELL 健康社区，这一努力的成果将给社区公共空间里的每一个人带来更多的健康和福祉。WELL 健康社区标准的宗旨是指导项目打造更具包容性、整体性及高具复原性的社区，为社区的 DNA 注入健康属性。新天地已经通过打造健康社区的领导力与最佳实践，把 WELL 健康社区的理念变成现实。”

IWBI 亚洲区总裁雪娅女士表示：“上海新天地项目可谓是把 WELL 推向了一个新台阶，它通过社区这一更高层级让更大范围的人群受益，体现了 WELL 致力服务于所有人群的愿景。而在我们庆祝全球首个 WELL 健康社区的成功的同时，我们更深知像瑞安房地产这样有远见卓识及领导力的企业，将始终在推动全球 WELL 建筑运动方面扮演重要角色，有了这样的领导力，健康及福祉才会规模化提升。”

瑞安房地产执行董事罗宝瑜女士表示：“瑞安房地产致力于为中国城市发展提供解决方案，环境和生态保护是社会经济可持续发展的基础，也是我们打造产品的落脚点。上海新天地社区获得全球首个 WELL 健康社区认证，是对我们长期坚持的产品理念的认可，也标志着瑞安打造健康空间的努力超越了单体建筑、攀入健康社区层面。未来我们将继续关注环境对人们身心健康与福祉的提升，在城市社区级别上打造更多以人为本的健康环境新典范。”

为什么决定为这个项目申请 WELL 认证？

公司一直致力于绿色健康社区的开发。通过研究，我们发现瑞安一贯坚持的“打造多功能综合社区”、“营造尺度宜人的公共空间”和“尊重本地文化”等可持续规划原则本身就与 WELL 健康社区标准的理念很契合。经过 20 年的开发运营，作为瑞安的旗舰项目及上海的地标新天地社区本身已经符合了 WELL 健康社区标准大部分的要求。为了推动公司绿色健康社区开发，我们决定尝试进行 WELL 健康社区认证。

你们的团队是怎样通过整个认证过程的？

1.    组织顾问团队对项目进行现场勘察，综合分析项目资源环境，功能类型和政策扶持等情况，仔细研究项目的规划要求和既有规划设计资料，从项目场地特点、周边相关资源、交通空间和动线、市政绿化与配套、公共空间、建筑等不同层面分析。

2.    针对本项目资料，与项目业主方，运营方进行沟通，根据项目整体定位，确定认证目标，技术策略分析、实施方案和技术经济性分析，从而确定项目 WELL 健康社区建设的实施方案和应用技术，同时通过问卷了解社区内租户对社区发展愿景的期望以及对饮水机等技术措施的意见。

3.    为确保项目健康社区的总体目标和技术措施顺利实施，顾问团队、运营管理团队和物业团队制定 WELL 健康社区相关沟通交流与管理制度。共同完成设备、产品、材料选型工作，召开相关工作会议，共同推进项目。

团队遇到了哪些挑战，如何解决这些问题？

1.    现场既有条件限制：由于本项目为既有建成并运营二十年以上，而且处于满租状态，改造难度较大。要求在满足认证目标的基本要求并确保现场运营无较大影响下，推进现场改造施工。

2.    目前国内外可以借鉴的 WELL 健康社区认证案例非常少；本项目在多方合作下，并且多次和 IWBI 沟通探讨过程中，形成了具有新天地特色的方案。

3.    落地性可行性：WELL 健康社区标准中包含了较多国内不常见的措施，例如室外饮用水设施国内的设计及采购现状较难满足标准要求。通过招采阶段的严格把控，多家厂商严格筛选后，确定项目经验丰富和技术过硬的厂家。除满足厂家的水质要求外，我们现场采样水样并送有专业检测资质的机构，确保水质达到国外严苛的水质要求。在日常的运营中，严格要求厂家定期巡检，现场物业频繁维护，确保为社区人员提供优质安全饮用水。

亮点条款

Air 空气

LEV 低排放车辆

为了鼓励低碳出行，社区内设置新能源车位及充电桩。

 

Water 水

PWT 定期水质检测

800 米范围内可达室外直饮水设备。为了保证饮水安全，聘请厂家定期维护，并现场取样交由专业第三方检测单位检测。

周检指标：悬浮物，总大肠杆菌及细菌总数；

月检指标：色度，浊度，嗅和味，肉眼可见物，余氯，HP 值，COD，大肠杆菌，细菌总数；

季度检指标：铅，砷，汞，铜；

现场取样抽检：其他溶解金属和准金属，有机污染物，除草剂和杀虫剂，化肥，消毒剂及消毒剂副产物，氟化物等。

Nourishment  营养

BRE 支持母乳喂养

新天地社区内提供5个母婴室，并向照顾婴儿的母亲提供母乳喂养的空间和资源的支持，促进母乳喂养。

Light 光

LEX 室外照明

社区内的夜景照明按《联合 IDA-IES 模型照明条例》或 IES/ASHRAE 90.1-2013 表 9.4.2-1 或任何更新版本的文本界定的照明区分类，制定社区的照明目标和合适的照明限制，并对场地内的室外夜景照明进行控制。区域内夜间总室外灯具流明减少至少 30%。

Movement 运动

PDS 加强行人安全

沿街步行道设置临街窗户，展示柜，艺术和绿化小品，进而创建一个积极的、引人入胜的步行环境，鼓励身体活动。并为行人设立人行斑马线，注意行人交通标志，和行人专用信号灯，加强行人安全。                      

 CYS 加强骑行环境

社区在临近公共交通附近划定有指定停车位，方便公共交通出行。为社区创造安全的骑行环境，将自行车者与其他道路使用者分开，与机动车道，人行道隔离，车道标记，标识，设立骑行信号灯。

PAS 身体活动空间

社区临近太平桥公园，为新天地内住户提供了户外健身空间。天气条件不便室外活动时，社区内提供有健身房以及儿童游戏场所。社区营运部门定期安排瑜伽、健美操、健身教育和其他团体健身班等活动，现场由专业人士指导， 针对不同年龄阶段，提高社区内人员的参与度。 

PET 宠物支持

社区内提供指定宠物空间，并提供废物收集箱和免费的宠物垃圾袋。

Mind 精神

GRE/BLU 有助于回复的绿色/蓝色空间

新天地周围蓝色空间密布，距新天地边界均不到 400 米（0.25 英里）；其毗邻地块四面都有公共街道，均为公共空间，全年全天均可用。太平桥公园园内种植高大乔木，兴建低坡景观，提供休憩空间。与湖西新天地广场的石库门海派建筑连成一体，成为市中心一处独特的新景观。有助于精神恢复建筑，如博物馆和美术馆（屋里厢博物馆）、宗教敬拜场所（基督教诸圣堂）和历史场所（中共一大会址）。

Material 材料

HWM 有害废弃物管理

社区内生活垃圾强制分类，社区物业管理公司和黄浦区淮海街道绿化与市容管理所联合对生活垃圾分类工作进行推进，设置分类投放容器（干垃圾，湿垃圾，可回收，有害），现场张贴标识，物业现场管理指导并督促。

Community 社区

DIG 数字连接性

公共空间提供免费无线网络热点或区域。

GEL 地方庆祝

社区内博物馆、商场中庭、室外广场、步行街道等社交空间，提供定制多种类型的社群交流活动，如跨年倒计时、互动工作坊及艺术陈列等。致力打造“生活、工作、休闲”于一体的独特环境和可持续发展的整体社区，新天地通过精心编排创意先锋的文化内容和各式社交的交融体验，鼓励人们分享交流观点，共度美好时光，构建社群体系。

WELL 认证带来了哪些积极的影响？

社区层面，新天地 WELL 健康社区认证提升了人们的健康意识，促进人们做出更健康的选择、整体提升社区内人群的健康。公司层面，新天地 WELL 健康社区认证提升了大家对空间认证的认可度，推动了公司在绿色健康社区的发展。继新天地获得认证之后，瑞安总部办公室改造项目、瑞虹太阳宫、鸿寿坊以及毗邻新天地的 TPQ123124 地块项目都在正在或即将进行 WELL 认证，进一步打造瑞安绿色健康社区。

不仅如此，新冠疫情为社区建设和管理带来了关乎“身体健康”和“精神健康”两方面的健康安全挑战。上海新天地社区作为全球首个获得认证的 WELL 健康社区，开展了全面而精细化的防疫工作，守住了“身体健康”的第一道防线。另一方面，疫情带来的“社交隔离”不得不让以“文化社交目的地（social & cultural destination）”为定位的新天地重新思考社交体验在疫情下新的可能性，这既是挑战亦是机遇。令人高兴的是，凭借着积极创新的态度，我们已经通过线上与线下渠道相融的方式带来新的社交体验，为疫情下的社区继续注入健康生活活力。上海新天地助力打造的“云上时装周”在 3 小时内吸引了 2500 万的访问量，创上海时装周历史记录。截至目前，上海新天地的客流量及同店销售额均已恢复至 2019 年同期水平。

我们将始终坚持社区健康环境的打造、创造真正能够提升人们身心健康与福祉的生活空间，疫情更让我们看到这份坚持的意义所在。

• 关键词: WELL  健康建筑  健康社区  认证