什么是数字化管理师
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专业回答

2019年4月3日,国家三部门(人力资源和社会保障部、市场监管总局、统计局)联合发布13个新职业,“数字化管理师”同人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、电子竞技员一同入选。数字化管理师到底是什么……


一、数字化管理师职业诞生背景:

2017年,国家提出“推动实施国家大数据战略,建设数字中国”并发布产业数字化战略。以云计算,大数据,人工智能为代表的新一代数字技术,正推动中国互联网的发展进入到数字经济时代 的深水区。据中国信通院《中国数字经济发展与就业白皮书(2018年)》数据,2017年我国数字经济总体规模达到27.2万亿元,占GDP的比重由2014年的26.1%上涨到32.9%,对GDP的贡献更是高达55%。数字经济时代,企业和组织的管理理念、办公方式发生了巨大变革。

数字经济包括两部分:数字产业化和产业数字化。数字本身就是一个新产业,而传统产业数字化同样重要,世界经济数字化是大势所趋,加快产业数字化转型要推动企业从投入到产出的全产业链、全价值链数字化转型。数字化管理师承担着推动要素数字化、过程数字化、产品数字化的重要职能。

数字经济的发展背后靠的是数字化的产业推动,再往下归根结底还是由数字化的企业组织来推动,数字化管理师也成为企业的基础设施,帮助企业推动实现企业的五个在线,完成数字化转型。

五个在线:
(1)组织在线:就是要组织架构在线,权责清晰,扁平可视化。
(2)沟通在线:高效安全的沟通,工作生活分离。
(3)协同在线: 就是要在线化任务,工作流协同,实现知识经验的沉淀和共享
(4)业务在线: 通过业务流程和业务行为的在线化,实现企业的大数据决策分析能力。
(5)生态在线: 以企业为中心的上下游和客户都实现在线化连接,用大数据优化整个生态的用户体验,生产销售效率的不断优化提升。


二、数字化管理师职业定义:

利用数字化办公软件平台,进行企业及组织人员架构编辑、组织运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、企业上下游在线化连接,使企业组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线,实现企业经营管理在线化、数字化的人员。


三、数字化管理师主要工作任务:

1.将企业及组织人员架构编辑在数字化管理平台,负责制定企业数字化办公软件推进计划和落地实施方案,进行扁平可视化管理;
2.负责数字化办公所有模块的搭建和组织运转必备流程的维护,实现组织高效安全的沟通;
3.设定企业及组织工作流协同机制,实现知识经验的沉淀和共享;
4.通过业务流程和业务行为的在线化,实现企业的大数据决策分析;
5.以企业为中心的上下游和客户都实现在线化连接,用大数据优化整个生态的用户体验,不断提升生产销售效率。


四、数字化管理专家职业在经济和社会发展中的作用:

对个人来说,从传统的单一型人才成长为复合型人才,成为移动时代各行业管理专家,学会新工作方式,成为新工作方式的践行者。新职业的诞生与发展不仅拓展了人们自主择业、追逐梦想的空间,也为社会注入了前所未有的活力,人们怀着极大热情追求自己感兴趣的、有价值的职业和生活。

对企业来说,激发了企业在组织层面的进化,帮企业全面实现人、财、物、事的数字化,通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线五个在线,助力企业实现经营管理的在线化、数字化,降本增效。

对社会来说,推动各行各业实现数字化转型,进而提升企业乃至社会效能。


五、数字化管理师的相关描述:

1)与新职业直接相关的技术和从业方式的发展变化情况

要弄清楚什么是数字化管理,先要有数字化思维。而与之对应的则是经验思维,经验思维是根据个人经验或者普适性的常识对事物做出判断,从而形成结论的模式。传统的经验思维转化为数字化思维,是老带新的模式,需要一定的时间、经验积累沉淀,且相关的专业人才较少。当市场环境变化过快时,保守原来的经验往往会产生错误的决策,致使企业运作过程中管理不到位,组织结构不清晰,职权不明确、沟通成本高等众多问题。

因此,企业的数字化变革过程,首先要从管理者的思想变革开始。在云计算和移动互联网时代,企业管理的维度、广度、深度都在发生变化,只有先升级企业组织管理的大脑,才能指挥所有的组织行为。从思想变革开始,进而改变工作方式,最后激发每个组织成员的创新创造力,成为一个数字化的组织,从而形成三级跳的进化路线图。

2)新职业的发展前景

数字化管理是实体经济向数字经济靠拢的趋势,而通过数字化管理赋能实体经济,传统企业也是未来的趋势。未来,数字化管理师在企业内部将会扮演管理、沟通、协调的重要角色,在任务分配、绩效管理、团队协作以及组织内部沟通等方面都将发挥重要作用,促使企业进入云和移动时代。在数字化企业里,流程服务于人,围绕人来工作。数字化企业的管理方式,也是以人为本的。只有把每个成员的“愿力”和“行动力”激发和聚合起来,企业才生机勃勃充满生命力。而流程才能以最合适的方式,不断更新迭代,以至于激发整个体系不断突破效率的天花板。

我们常说,人是最大的场景,也是最宝贵的财富,数字化企业组织以人为本的透明管理激发生态体系中每一个人的创造创新力,让每个人不再是螺丝钉,而是成了发动机。

数字化已成为未来新常态,对于传统企业而言,数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题,利用数字化管理技术实现弯道超车是当下企业的机会。中国的互联网人口如今已经过了增长红利期,但从另一面看,以云计算和人工智能等数字化技术的兴起也正润物细无声般融入我们的生活,成为水和电这样最便宜的基础设施。谁能用好它,谁就能在竞争中活到最后。