国网完成2018年清洁取暖煤改电任务 新增客户采用蓄热电

来源: 国家电网报  作者: dxh  时间: 2019.01.17  打印本页  分享:
1月14日,记者从国网营销部获悉,2018年,国家电网有限公司深入贯彻落实党中央国务院要求,坚持“宜气则气、宜电则电”原则,精心组织、创新示范、统筹推进,圆满完成北方地区清洁取暖“煤改电”任务。

1月14日,记者从国网营销部获悉,2018年,国家电网有限公司深入贯彻落实党中央国务院要求,坚持“宜气则气、宜电则电”原则,精心组织、创新示范、统筹推进,圆满完成北方地区清洁取暖“煤改电”任务。

2018年,公司提前完成“煤改电”配套电网建设,京津冀及周边、汾渭平原地区210多万户居民和5000家企事业单位实现“煤改电”清洁取暖。取暖季前,国家电网供区内“煤改电”客户累计达到420万户。

为保证各级政府确定的京津冀及周边、汾渭平原地区“煤改电”工程在取暖季前按期投运,公司主动与各级政府沟通,协助政府做好确村确户工作;新增投资295亿元,专项用于配套电网补强改造。

供暖季开始后,公司全力做好客户用电服务,在运维保障方面发挥服务网络优势,增加“煤改电”配电设备巡检频次,强化隐患排查治理和应急抢修;实行95598与应急抢修联动机制,提高响应效率;推广“停电不停暖”技术应用,引导客户选择蓄热电采暖技术。2018年新增客户采用蓄热电采暖的比例达到32%,较2017年提高16个百分点。

在供电服务举措方面,公司提出四项“煤改电”便民服务措施。相关单位在“煤改电”地区增设线下电费交费点2000多个,完善“掌上电力”APP等线上购电渠道,实现居民“交费不出村(户)”;建立“煤改电”投诉业务管控机制和全业务督办机制,对涉及“煤改电”的各类工单急事急办、特事特办、挂牌督办。

公司发挥电网资源优化配置平台作用,推进新能源发电企业与“煤改电”客户打捆开展市场化交易,为客户节约取暖成本3.3亿元。