WELL认证时代的楼宇和社区理念
原载于《现代物业·设施管理》2018年8期
当我还是一名孩童的时候，有人告诉我说，你一定要享受上学的日子，因为这是人生当中最美好的时光。我感到很疑惑，为什么学习之外我就不能享受快乐?我希望自己每一天都尽可能地享受生活。当WELL建筑标准在澳大利亚悉尼进行推广时，我突然发现，它可以完成我的美好理想，因为WELL标准非常关注人本身的体验。
楼宇、地产既是经济推手，也是人们生活方式的基础，为了居住在其中的人们的健康，它们可以被充分地利用起来。日常生活中，人们有90%的时间在室内消耗，因此，室内环境对于人的生活和健康有着重大影响。室内环境中一些危险、有害元素毫无疑问应当被去除。我们所做的事情就是通过所居住的楼宇让人们拥有更加快乐、健康的生活。
就个人而言，我希望自己能健康长寿。但更为重要的是，我还要每一天都过得很好，无论今日还是明天。这是一个非常重要的基础，也是楼宇、社区形成如今居住空间特点的原因所在。一份对地产行业而言非常重要的研究报告指出：人们的健康因素中，不到10%由父母遗传构成，而有70%则是由环境、生活方式所决定的。楼宇可以为人们提供一种健康的居住环境，同时改变人们的生活方式。
丘吉尔曾经说过：“人要塑造建筑，建筑也要塑造人。”意为：人们设计了楼宇，而在此之后，这些楼宇的设计又影响了人们。这是一种双向影响。
来到中国工作之后，我发现这里有两个非常重要的原则——健康与商业。商业与钱是推动世界发展的燃料，做生意固然也为我所钟爱，但我更为关注的是健康。如今产生的许多楼宇、社区，可以让人们享受健康生活，同时也为楼宇增加更多的价值，促使整个行业去寻找带来健康生活的更加先进的技术。
我认为，健康楼宇技术将会成为全球领先的标准。这项技术不仅会让中国的楼宇更加健康，还可以输出到印度等其他面临更多环境挑战的国家。同时，这项技术在美国这样的发达国家，乃至全世界都可以普及。
托尼·阿姆斯特朗
2016年10月，中国国务院发布了《“健康中国2030”规划纲要》，希望到2030年，中国能达到高标准的健康水平。要达到这样的目标，中国离不开与其他国家的合作。WELL建筑标准也可以更好地支持此规划。
在企业的办公室里，人们常常提及使用节能、环保等方法优化楼宇运营或节约使用空间。这些方法对于环境也很重要，还可以帮助节约成本。但是，企业业务当中，90%的成本都是由人员所形成的。因此，对于成本的节约要将关注点从运营、能源上，转换到公司员工上。
根据统计，20岁-39岁的人当中，39%的人愿意将3%的资金花费在福祉的购买上，71%的人愿意在这方面花费更多的资金。随着年龄的增长，人们持有的资金变多，也更愿意花费更多钱在健康上。60岁-69岁的人当中，有20%的人愿意花10%的资金去购买健康的住宅。
那么，如何才能判断住宅是否健康?这就需要建筑标准来界定。WELL建筑标准在进行标准测评时，测试人员会现场测试楼宇的空气质量、用水、灯光、噪音分贝等。所有楼宇中的此类数据都要经过测试来判断是否符合健康标准。
4年前，我们在推出WELL标准时，很多人持有疑问，即要花多少费用才能让楼宇变得真正健康，从而拿到WELL建筑标准?
我们不能仅凭猜测，或等待市场反应告知，而是通过专家们的研究，来判断怎样才算是健康的建筑。在此项目中，我们需要更多的合作方提供更有质量的数据统计。根据开发商提供的信息，这些项目运行得很好，可以在销售或者租赁的角度提高收益，将价值提高10%-20%。其达成交易的时间也更短，出售和租赁的速度更快。
与此同时，人们对其额外成本也比较感兴趣。比如，假设要获得10%-20%的增加价值，要额外损失多少成本?现有的建筑，绝大多数已经具备很高的标准，因此，只需额外的几步就可以达到WELL标准。这些建筑必须要具备可持续发展的前景。其中，有一些建筑相比其他建筑已经做得更加可持续，但有一些较大的建筑可持续的可能性则更低。一般而言，额外的成本是1%，但若是大型建筑，额外成本可能会超过1%。
在过去20年间，WELL做了大量绿色建筑的推动工作。有趣的是，在这方面出现了一些政治上的问题或误解。有一些政客并不关心环境，他们只想要经济上的回报。所以，经常会有有关优先发展项是“绿色”还是“经济”的辩论。
中国现在已经将“绿色”当成未来发展的重中之重，但并非所有国家都是如此。但是，健康绝对是所有国家都关注的，绝不可能有政治家站出来说，我不在乎人民的健康。因此，从健康的角度而言，其实已经可以去除政治因素，整体绿色行动进一步的发展。
WELL建筑标准认证等级分为三级：银级、金级、铂金级。WELL最近发布了2.0版本，包括十大概念：空气、水、营养、光、运动、热舒适、声环境、材料、精神、社区。两个版本都在使用。
WELL项目并没有终点线，虽然有拿到证书的时间节点，但是WELL是不断持续的项目，而不仅是设计和建设，它同时也包括后续的运营。
我们希望可以将整个建筑维持在一个清洁、绿色的层面。例如，上海有一家超市，将成为世界上第一家拥有WELL认证的超市。其对所有清洁产品进行了革新，并推出许多政策。通过这些方式可以促进整个建筑更加符合WELL标准。
WELL标准当中的所有特性，都与人体的健康有直接联系。这些特性是由国际著名医学机构研究完成。我们将世界各地最优秀的研究机构集中，而后决定哪一项研究对于建筑环境当中人体健康最有应用价值。因此，WELL的标准背后具备科学依据参考，在其中可以找到所有基本科学研究理论。
我们还拥有一项WELL社区价值标准，从中可以看到，WELL并不仅是使得一栋建筑更加健康，而是希望让整个社区都变得非常健康。
WELL认证V2首次将“社区”概念引入认证元素中
我们的母公司Delos是第一家提出建立WELL研究院的公司，它开发了很多绿色健康相关的建筑和城市技术，现在和清华大学签署了一项合作协议，将在清华建立一家中国新型城镇化研究院，在未来为健康和福祉方面提供诸多政策建议。
在未来，中国包括世界的整体城市规划，都会用更加健康绿色的方式来完成。这些研究的合作主要包括：健康监测、城市自然生态与健康、城市的经济和健康、全球变化与人类健康、健康城市基础设施、健康城市评估等各个方面。
随着智慧城市和楼宇的发展，还有像物联网这样的新技术进入到这个领域当中。这些技术可以带来让人惊喜的变化。例如，人们可以坐在酒店的房间里，通过全新的照明技术观看一场灯光秀。
如今的问题在于，怎样使得这些不同的技术、领域共同协作。我们可以将所有这些事项共同进行优化，确保在空气系统、光照、新风系统或其他系统当中都能给人们带来最佳的体验。这些家居当中所有系统可以相互协作，给人们带来最佳、最健康的体验;而不仅是灯光看起来很漂亮，或新风系统有很多很赞的功能。
如今，WELL的建筑空间已经多达1.7亿平方米。美国位于第一位，中国屈居第二。但是，如果从整体占地面积而言，中国则占据世界第一。我一直相信中国会成为世界第一，而且它的速度也远比我们预期的快得多。北京、上海、深圳这些一线城市正在引领中国的WELL建筑空间发展。
托尼·阿姆斯特朗(Tony Armstrong)为国际WELL建筑研究院亚洲区高级副总裁。本文根据作者在2018戴德梁行Think-In论坛上的发言编辑。编辑/方舟
