“绿色、资产、智慧,物业管理未来三剑客!”干货满满

来源: 搜狐财经  时间: 2017.11.28  打印本页  分享:
10月12日上午,由中国物业管理协会主办、招商物业承办的“绿色、资产、智慧——物业管理未来三剑客”分论坛在深圳会展中心5楼茶花厅顺利召开。

       作为首届国际物博会的重要活动之一,10月12日上午,由中国物业管理协会主办、招商物业承办的“绿色、资产、智慧——物业管理未来三剑客”分论坛在深圳会展中心5楼茶花厅顺利召开。





      分论坛以绿色、资产、智慧为主题,分别邀请到中国物业管理协会会长沈建忠、全国智标委副主任马虹、深圳市住建局物业监管处调研员刘政、中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏、深圳市物业管理行业协会会长曹阳等行业主管部门,以及来自香港、内地专业机构的重量级嘉宾,招商物业总经理谢水清携领导班子出席分论坛,大咖齐聚畅谈行业转型升级新趋势,为物业管理行业可持续发展奉献招商智慧。





      偌大的开放式会议厅被一千多人围地水泄不通。



 

      三剑客:不忘初心,不负未来



 

      “资产管理是本源,提供基本价值”

 

      秉初心,要对客户资产进行全生命周期管理,提升设施使用效率、拓展设施功能、延长设施生命,提供并提高物业管理的基本价值。

      “智慧服务是趋势,今后会成为普惠性工具”

      智慧平台能增加客户体验、提高物业管理效率、连通物业和客户、员工关系,它是客户创造价值的工具,未来将具有普惠性。



 

      “绿色发展是国家战略,也是客户需求”

      未来随着人们生活水平的提高,对健康、低碳等工作和生活环境及精神需求越来越高,这是摆在行业面前的课题,需要研究和践行。

      招商物业解决方案

      秉持“百年诚信 至尊服务”发展理念,明确“房地产价值链全程综合服务商”的战略定位,构筑“一片沃土 四朵金花”商业模式,践行服务“双文明”,打造运营“双工具”,为客户带来全程综合服务体验。


 



      绿色运营:从定性管理到定量管理

      困境与解决之道


      针对绿色物业运营存在效率低、人员需求量不稳定、素质普遍不高等困惑, 要善于利用互联网解决。互联网的魅力在于:具有过程标准化验证、人及设备可精确管理、物业能耗可精准预算。



 

      如何用好物联网设备

      管理嵌入:建立物业管理从顶层到底下管理对象整套流程管理体系。
      技术嵌入:通过人工智能,将专家的知识和经验固话到信息化系统中。
      业务智能:物业不仅是运营,要进行物业全生命周期的管理。
 


      落脚点不仅是绿色运营

      物业运营落脚点不仅是绿色运营,而是要通过大数据实现从物业运营到设计的改进。

      “绿色运营的现状,需求导向的信息系统建设、经验沉淀和智慧,是实现绿色运营的重要手段,招商物业已经走在行业前列。”



      设施管理:建立统一标准势在必行

      伴随着人类开始关注空间和环境,人们对设施管理的关注度越来越高,设施管理也面临不连续性、隔离性、新一代人才缺失三大关键性挑战,因此,亟需建立一个统一可行的平台,进一步优化设备管理行业。





      招商通智慧服务平台发布
 


 

      招商物业在分论坛举行了招商通智慧服务平台启动及“智慧住区标准应用示范平台”授牌仪式,招商物业副总经理叶国栋做了平台发布主题演讲,向与会嘉宾介绍招商通智慧服务平台建设及运营背后的“故事”。





      智慧社区:站在风口上的产业转型

      1.智慧社区发展环境风口

      政策层面,国家已经制定诸多支持智慧住区建设和物业行业发展的政策;住区是与人连接的强入口和刚需的应用;国家资金投入逐渐倾向智慧社区领域。



 

      2.招商通智慧服务平台,是招商的也是行业的

      全国智标委正在规划全国公共服务云服务平台、智慧住区综合服务平台两个国家级标准。招商通智慧服务平台作为全国第一个试点示范平台,既是招商的,也是行业的。



 

      三剑客:未来行业发展的方向

      中国物业管理协会沈建忠会长作为压轴嘉宾作总结讲话,沈会长指出招商物业确定的绿色、资产、智慧“三剑客”论坛主题,非常有前瞻性和现实意义,代表了行业发展方向,值得做深入探讨。



 

      技术红利
      当下物业行业可享受人口、消费、生态三大红利,技术红利让我们进入智慧的物业时代。沈会长对招商物业智慧建设成果——招商通智慧服务平台发布表示祝贺。

      资产管理
      存量资产管理有很大的市场空间,关键要培育和提升以设施设备全周期管理为核心的物业服务以及租赁、置换、交易及相关信息服务的水平。

      绿色发展
      绿色物业是新的管理理念,招商物业等公司在垃圾分类、合同能源管理、停车场节能改造等方面做得比较好。行业践行绿色发展,不仅不会增加负担,还可能带来商机。

      沈建忠最后寄望招商物业坚守战略,与同行一起把“三把利剑”磨得更锋利,更好引领和促进行业健康发展。

      10月11日下午,谢水清还参加了主题为“新理念、新价值、新未来”的创新发展主论坛,并围绕“资本的力量”做了主题分享。